ارائه مدل فرهنگ بدون ترس در سازمان‌ها: رویکرد فرانظریه به روش ون‌دی‌ون

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، گروه مدیریت، دانشکده ادبیات و علوم انسانی، دانشگاه لرستان، شهر خرم‌آباد، کشور ایران

2 دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه لرستان، خرم اباد، ایران

چکیده

هدف از انجام مطالعه حاضر ارائه مدل فرهنگ بدون ترس در سازمان‌ها بوده است. برای این منظور، از روش‌شناسی نظریه‌پردازی ون‌دی‌ون (2007) استفاده شد که شامل چهار مرحله فرموله کردن مسئله، شکل‌دهی نظریه‌های بدیل، گردآوری قرائن و شواهد و به‌کارگیری یافته‌ها بود. فرموله کردن مسئله با استفاده از بررسی مسئله موردنظر در بین کارکنان و به‌طورکلی، دیدگاه‌های مختلف مطرح شده در خصوص ترس و ریشه‌های آن در بین کارکنان انجام گرفت. از سوی دیگر، برای شکل‌دهی نظریه‌های بدیل و نظریه‌پردازی از نوع اول روش فرانظریه ریتزر (1989) یعنی فرانظریه به عنوان ابزاری برای دستیابی به فهم عمیق‌تر نظریه استفاده گردید که مشتمل بر چهار زیرشاخه درونی-اجتماعی، بیرونی-اجتماعی، درونی-فکری، بیرونی-فکری بود. یافته‌های به‌دست‌آمده نشان داد که ترس‌های افراد شاغل در سازمان‌ها غالباً ریشه در مسائل محیطی/بیرونی (اقتصادی، سیاسی، اجتماعی)، سازمانی (ارتباطی، عملکردی، انگیزشی، شرایط کاری) و فردی (خانوادگی، روحی و جسمی) دارد که هر کدام از این مسائل حول محور نظریه‌های مربوط به خود جای می‌گیرند. بدین ترتیب، مدل مفهومی تحقیق با تکیه بر نظریه‌های مذکور و در قالب اجرای فرهنگ بدون ترس در سازمان‌ها طراحی گردید. از راهکارهای مطرح شده در این مطالعه می‌توان به منظور شناسایی و ریشه‌یابی ترس‌های کارکنان و مدیران به منظور نهادینه‌سازی فرهنگ بدون ترس در سازمان‌ها، افزایش اثربخشی کارکنان و بالا رفتن سطح بهره‌وری سازمان‌ها استفاده نمود.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Presenting the Fear-Free Culture Model in Organizations: A Metatheoretical Approach with Van De Ven Method

نویسندگان [English]

  • علیزاده Alizadeh 1
  • amirhoshang Nazarpouri 2
  • موسوی زاده Mousavizadeh 1
1 Ph.D student, Department of Management, Faculty of Literature and Humanities, Lorestan University, Khorramabad, Iran
2 associated professor of management faculty, LORESTAN University, Khorramabad. IRAN
چکیده [English]

The purpose of the present study was to present the fear-free culture model in organizations. For this purpose, Van De Ven’s (2007) theorizing methodology was used, which included four stages of formulating the problem, forming alternative theories, gathering clues and evidence, and applying the findings. Formulating the problem was done by examining the problem among the employees and, in general, the different views raised about fear and its roots among the employees. On the other hand, Ritzer’s (1989) metatheoretical approach was used to form alternative theories and theorizing of the first type, that is, metatheorizing as a means of attaining a deeper understanding of theory, which consists of four sub-branches: internal-social, external-social, internal-intellectual, and external-intellectual. The obtained findings showed that the fears of people working in organizations are often rooted in environmental/external (economic, political, social), organizational (relational, functional, motivational, working conditions) and individual (family, mental, physical) issues, each of which these issues are centered around their respective theories. In this way, the conceptual model of the research was designed based on the aforementioned theories and in the form of implementing a culture without fear in organizations. The solutions proposed in this study can be used to identify and root the fears of employees and managers in order to institutionalize a culture without fear in organizations, increase the effectiveness of employees and increase the productivity level of organizations.

کلیدواژه‌ها [English]

  • "Fear"
  • "Van de Ven’s theorizing methodology"
  • "Metatheory"
  • "Fear-free culture"
اسدی نسرین، احمدی امینه، عباسی اسداله، (1401)، بررسی ارتباط بین آموزش مدیریت استرس با اخلاق کاری کارکنان. مجله دانشگاه علوم پزشکی اراک، ۲۵(۱)، 71-54.
ایلون کشکولی مژده، (1402)، تأثیر استراتژی‌های حفظ کارکنان در شرایط استرس‌زا بر عملکرد سازمانی در بخش کیترینگ دانشگاه‌های دولتی، نشریه علمی رویکردهای پژوهشی نوین مدیریت و حسابداری، 7(27)، 1212-1197.
بوستانی مهدی، پولادی کمال، توسلی رکن‌آبادی مجید، (1397). فرانظریه به عنوان ابزاری برای فهم، جستارهای سیاسی معاصر، 9(4)، 36-21.
دانائی‌فرد حسن، (1398). نظریه‌پردازی: مبانی و روش‌شناسی‌ها، تهران: انتشارات سمت.
سجادی زهرا بیگم، رمضان مجید، سنجقی محمد ابراهیم، تاج آبادی حسین، (1398)، طراحی الگوی مدیریت استرس شغلی از دیدگاه اسلامی، مطالعات راهبردی بسیج، 22(85)، 28-5.
سراج‌زاده سیدحسین، گیلانی اشرف، (1388)، بی‌سازمانی اجتماعی و ترس از جرم (مطالعه مقایسه‌ای مناطق ۳ و ۱۲ شهر تهران)، رفاه اجتماعی، ۹(۳۴)، ۲۴۴-۲۲۳.
طهرانی مریم، حسن‌پور اکبر، جعفرنیا سعید، زارع محمد امین، (1401)، طراحی الگوی مدیریت ترس سازمانی کارکنان در سازمان‌های مالی، مطالعات منابع انسانی، 12(4)، 55-23.
هاشمی امین آرزوسادات، ملک‌زادغلامرضا، مهارتی یعقوب، (1403)، طراحی مدل اعتماد سازمانی با رویکرد نظریه‌پردازی داده‌بنیاد، پژوهش‌نامه مدیریت تحول.
Agarwal, R. (2022). The Fear Economy: A Theory of Output, Interest, and Safe Assets. International Monetary Fund.
Arrowood, R. B., & Cox, C. R. (2020). Terror management theory: A practical review of research and application. Brill Research Perspectives in Religion and Psychology, 2(1), 1-83.
Bandura, A., & Hall, P. (2018). Albert bandura and social learning theory. Learning Theories for Early Years, 78.
Bates, M. J. (2005). Information and knowledge: An evolutionary framework for information science. Information Research: An international electronic journal, 10(4), n4.
Bellini, D., Cubico, S., Ardolino, P., Bonaiuto, M., Mascia, M. L., & Barbieri, B. (2022). Understanding and exploring the concept of fear, in the work context and its role in improving safety performance and reducing well-being in a steady job insecurity period. Sustainability, 14(21), 14146.
Best, J. (2020). Frank Furedi, how fear works: Culture of fear in the twenty-first century.
Bianchi, J., & Coulibaly, L. (2023). A theory of fear of floating (No. w30897). National Bureau of Economic Research.
Boyer, P. (2023). The naturalness of religious ideas: A cognitive theory of religion. Univ of California Press.
Brown, P., Kingsley, J., & Paterson, S. (2015). The fear-free organization: Vital insights from neuroscience to transform your business culture. Kogan Page Publishers.
Bugdol, M., & Nagody-Mrozowicz, K. (2020). Management, organization and fear: Causes, consequences and strategies. Routledge.
Camilleri, J. A. (2021). Sexual conflict theory (middle-level theory in evolutionary psychology). Encyclopedia of Evolutionary Psychological Science, 7351-7357.
Campbell, B. N. (2017). Fear of emotion: Association with anxiety and depressive disorders and response to treatment (Doctoral dissertation, Murdoch University).
Card, K. G. (2022). Collectivism, individualism and COVID-19 prevention: A cross sectional study of personality, culture and behavior among Canadians. Health Psychology and Behavioral Medicine, 10(1), 415-438.
Chen, J. (2023). Corporate Culture's Role in Nurturing Talent Development within State-owned Enterprises. Journal of Human Resource Development, 5(4), 63-69.
De Cooman, R., & Vleugels, W. (2022). Person–environment fit: theoretical perspectives, conceptualizations, and outcomes.
De Hoog, N., Stroebe, W., & De Wit, J. B. (2007). The impact of vulnerability to and severity of a health risk on processing and acceptance of fear-arousing communications: A meta-analysis. Review of General Psychology, 11(3), 258-285.
Della Rocca, R., Foley, M., & Kenny, C. (2011). The educational theory of Soren Kierkegaard.
Desmedt, A. (2017). The key amygdala-hippocampal dialogue for adaptive fear memory. In The Amygdala-Where Emotions Shape Perception, Learning and Memories. IntechOpen.
Edmondson, A. C. (2018). The fearless organization: Creating psychological safety in the workplace for learning, innovation, and growth. John Wiley & Sons.
Furedi, F. (2012). The objectification of fear and the grammar of morality. In Moral panic and the politics of anxiety (pp. 90-103). Routledge.
Gokce, B., Guney, S., & Katrinli, A. (2014). Does doctors’ perception of hospital leadership style and organizational culture influence their organizational commitment?. Social Behavior and Personality: An international journal, 42(9), 1549-1561.
Goldenberg, J. L., & Arndt, J. (2008). The implications of death for health: a terror management health model for behavioral health promotion. Psychological review, 115(4), 1032.
Haga, J., Huhtamäki, F., Sundvik, D., & Thor, T. (2024). Nothing to fear: Strong corporate culture and workplace safety. Review of Quantitative Finance and Accounting, 1-32.
Heyden, M. L., Fourné, S. P., Koene, B. A., Werkman, R., & Ansari, S. (2017). Rethinking ‘top‐down’and ‘bottom‐up’roles of top and middle managers in organizational change: Implications for employee support. Journal of management studies, 54(7), 961-985.
Higgins, E. T., Pierro, A., & Kruglanski, A. W. (2008). Re-Thinking Culture and Personality: How Self-Regulatory Universals Create Cross-Cultural Differences. In Handbook of motivation and cognition across cultures (pp. 161-190). Elsevier.
Hovland, C. I., Janis, I. L., & Kelly, H. H. (1953). Communication and persuasion: Psychological studies of opinion change. New Haven, CT: Yale University Press.
Jakonen, M. (2011). Thomas Hobbes on fear, mimesis, aisthesis and politics. Distinktion: Scandinavian Journal of Social Theory, 12(2), 157-176.
Kirchmeyer, C. (2006). The different effects of family on objective career success across gender: A test of alternative explanations. Journal of Vocational behavior, 68(2), 323-346.
Kong, F., Zhao, L., & Tsai, C. H. (2020). The relationship between entrepreneurial intention and action: the effects of fear of failure and role model. Frontiers in Psychology, 11, 229.
Kurman, J., & Hui, C. M. (2011). Promotion, prevention or both: Regulatory focus and culture revisited. Online Readings in Psychology and Culture, 5(3), 3.
Kusumah, A. (2024). Optimizing Worker Potential: Integrating Multiple Intelligences to Enhance Workplace Performance and Wellbeing. International Journal of Applied Management and Business, 2(1), 24-35.
Leventhal, H. (1970). Findings and theory in the study of fear communications. Advances in Experimental Social Psychology, 5, 119-186.
Lowry, P. B., Moody, G. D., Parameswaran, S., & Brown, N. J. (2023). Examining the differential effectiveness of fear appeals in information security management using two-stage meta-analysis. Journal of Management Information Systems, 40(4), 1099-1138.
Muhammad, G., Ibrahim, J., Bhatti, Z., & Waqas, A. (2014). Business intelligence as a knowledge management tool in providing financial consultancy services. American Journal of Information Systems, 2(2), 26-32.
Nakonezny, P. A., & Denton, W. H. (2008). Marital relationships: A social exchange theory perspective. The American Journal of Family Therapy, 36(5), 402-412.
Navarra, M. E. R. J., Gottman, J. M., & Gottman, J. S. (2015). Sound relationship house theory and relationship and marriage education. In Evidence-based approaches to relationship and marriage education (pp. 115-129). Routledge.
Osborne, T. (2017). Machiavelli and the liberalism of fear. History of the Human Sciences, 30(5), 68-85.
Pheko, M. M. (2018). Rumors and gossip as tools of social undermining and social dominance in workplace bullying and mobbing practices: A closer look at perceived perpetrator motives. Journal of Human Behavior in the Social Environment, 28(4), 449-465.
Podunavaz, M. (2002). Fear and Politics. New Balkan Politics, 2, 3.
Prochaska, J. O., & DiClemente, C. C. (1983). Stages and processes of self-change of smoking: toward an integrative model of change. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 51(3), 390.
Pullen, A., Thanem, T., Tyler, M., & Wallenberg, L. (2016). Sexual politics, organizational practices: Interrogating queer theory, work and organization. Gender, Work and Organization, 23(1), 1-6.
Ritzer, G. (1989). Sociology of work: A metatheoretical analysis. Social Forces, 67(3), 593-604.
Robertson, L. S. (1975). Behavioral research and strategies in public health: A demur. Social Science & Medicine, 9(3), 165-170.
Rosenstock, I. M. (2005). Why people use health services. The Milbank Quarterly, 83(4).
Rothman, A. J., Martino, S. C., Bedell, B. T., Detweiler, J. B., & Salovey, P. (1999). The systematic influence of gain-and loss-framed messages on interest in and use of different types of health behavior. Personality and Social Psychology Bulletin, 25(11), 1355-1369.
Sætre, A. S., & Van de Ven, A. (2021). Generating theory by abduction. Academy of Management Review, 46(4), 684-701.
Siswanti, Y., & Nurhariati, E. (2022). The influence of organizational culture to innovation behavior: a hierarchical linear modelling approach. In Journal of International Conference Proceedings (Vol. 5, No. 5, pp. 267-284).
Solms, M. (2021). Revision of drive theory. Journal of the American Psychoanalytic Association, 69(6), 1033-1091.
Sternberg, R. J. (2006). A duplex theory of love. The New Psychology of Love, 184-199.
Sun, Q., Polman, E., & Zhang, H. (2021). On prospect theory, making choices for others, and the affective psychology of risk. Journal of Experimental Social Psychology, 96, 104177.
Tannenbaum, M. B., Hepler, J., Zimmerman, R. S., Saul, L., Jacobs, S., Wilson, K., & Albarracín, D. (2015). Appealing to fear: A meta-analysis of fear appeal effectiveness and theories. Psychological Bulletin, 141(6), 1178.
Terry, P. E. (2019). Fearless Health Promotion and an Interview with Dr Amy Edmondson. American Journal of Health Promotion, 33(4), 493-497.
Tingting, Y. (2022). Analysis on the construction of organizational culture in strategic human resource management. Economist, 8, 253-254.
Uddin, S., Imam, T., Khushi, M., Khan, A., & Moni, M. A. (2021). How did socio-demographic status and personal attributes influence compliance to COVID-19 preventive behaviours during the early outbreak in Japan? Lessons for pandemic management. Personality and Individual Differences, 175, 110692.
Van de Ven, A. H. (2007). Engaged scholarship: A guide for organizational and social research. Oxford University Press, USA.
Witte, K. (1998). Fear as a motivator: Using extended parallel process model to explain fear appeal successes and failures. Handbook of Communication and Emotion: Research, Theory, Applications, and Contexts, 32, 423-450.
Witte, K., & Allen, M. (2000). A meta-analysis of fear appeals: Implications for effective public health campaigns. Health Education & Behavior, 27(5), 591-615.
Zhang, B., & Wang, Z. (2023). The impact of fear of external threats on unethical pro-organizational behavior. Social Behavior and Personality: An International Journal, 51(5), 1-13.