تصمیم‌گیری در مورد راهبردهای به‌زیستی کارکنان در یک سازمان: پژوهشی ترکیبی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

2 استاد گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.

3 استادیار گروه مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران

4 عضو هیات علمی مرکز مطالعات مدیریت و توسعه فناوری دانشگاه تربیت مدرس

چکیده

تصمیم‌گیری در خصوص پیاده‌سازی راهبردها و برنامه‌های به‌زیستی سازمان یکی از دغدغه‌های اصلی مدیران منابع انسانی برای بهبود سلامت و رفاه حال کارکنان محسوب می‌شود. زیرا تشخیص برنامه‌های مطلوب از دیدگاه کارکنان در کنار سنجش میزان عملیاتی سازی آنها نه تنها رضایتمندی و خرسندی بیشتری در کارکنان ایجاد می‌کند، بلکه توان اجرایی سازمان برای صرف بودجه با کمترین اتلاف منابع را ممکن می‌سازد. برای تصمیم‌گیری در مورد جهت‌گیری انواع برنامه‌ها در سازمان چه باید کرد؟ پژوهش ترکیبی حاضر پس از واکاوی 6 راهبرد، 13 برنامه و 60 اقدام ارتقای به‌زیستی کارکنان در مرحله کیفی، با به‌کارگیری روش تحلیل اهمیت- عملکرد در مرحله کمی نحوه اولویت‌بندی اقدامات هر یک از برنامه‌های به‌زیستی کارکنان در محل کار را نشان می‌دهد. جامعه آماری این پژوهش کلیه 320 نفر کارکنان سازمان اداری و استخدامی کشور بوده است که از این تعداد 200 نفر از آنها به صورت در دسترس به‌ عنوان نمونه انتخاب شدند. نتایج پژوهش نشان می‌دهد مدیران می‌توانند از میان 60 اقدام مورد بررسی، با تمرکز بیشتر بر برخی از اقدام‌ها، کنار گذاشتن تعدادی از اقدام‌ها، استمرار برخی از آنها و در نهایت اختصاص اولویت کمتر به شماری از این اقدام‌ها در مورد برنامه‌های به‌زیستی کارکنان در محل کار تصمیم‌گیری کنند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Decision making about employee well-being strategies in a organization: a mixed study

نویسندگان [English]

  • Raziyeh Ghanbary Vanani 1
  • hassan Danaee Fard 2
  • Seyed Hossein Kazemi 3
  • jalil delkhah 4
1 Ph.D. Candidate in Public Administration, Faculty of Management and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran
2 Prof., Department of Public Administration, Faculty of Management and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran (E-mail:Hdanaee@modares.ac.ir).
3 Assistant Prof., Department of Public Administration, Faculty of Management and Economics, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran
4 Faculty Member at Management Studies and Technology Development Center of Tarbiat Modares University, Tehran, Iran
چکیده [English]

Deciding on the implementation of the organization's well-being strategies and programs is one of the main concerns of human resource managers to improve the health and well-being of employees. Because identifying the desired programs from the employees' perception, along with measuring the level of their implementation, not only creates more satisfaction and happiness in the employees but also enables the organization's executive ability to spend the budget with the least waste of resources. What should be done to decide on the direction of various programs in the organization? After analyzing 6 strategies, 13 programs, and 60 actions to promote employees’ well-being in the qualitative stage, the present mixed study shows how to prioritize each action of the employee well-being programs in the workplace by applying the importance-performance analysis technique in the quantitative stage. The statistical population of this research was all 320 employees of the administrative and recruitment organization, of which 200 were selected as a sample. The research results show that managers can focus more on some of the 60 actions, discard or continue some of them, and finally give less priority to some of these actions to decide about employee well-being programs at work.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Workplace well-being
  • Employee welfare
  • Mixed study
  • Importance-performance analysis
  • Human resource strategies

مراجع

خبازی راوندی، محمدرضا؛ شفیع‌آبادی، عبدالله؛ عسگری، محمد؛ برجعلی، احمد. (1400). تدوین مدل کیفیت زندگی کاری کارکنان سازمان بهزیستی. پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، 13(3)، 201-245.
دانایی‌فرد، حسن؛ قنبری وانانی، راضیه. (1401). تصمیم‎گیری در سازمان: فهم مبانی فلسفی، اسلوب اجرای روش تحلیل اهمیت−عملکرد و نقد آن. روش شناسی علوم انسانی، 28(110)، 1-17.
زراعت‌کار، سمیه؛ رجبی فرجاد، حاجیه؛ نقاش زاده، ساقی. (1399). شناسایی چالش های مدیریت منابع انسانی در بخش دولتی و تأثیر آن بر بهره وری. پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، 12(4)، 197-224.
زیانی، محبوبه؛ تاج فر، امیرهوشنگ. (1399). تأثیرگذاری عوامل مؤثر بر بازی‌وارسازی در تحول دیجیتالی کارکنان سازمان. پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی، 12(1)، 107-135.
شمسی، مرجان؛ نعامی، عبدالزهرا؛ بشلیده، کیومرث؛ هاشمی شیخ شبانی، سید اسماعیل. (1395). تأثیر سرمایه‌های روان‌شناختی بر رفتار شهروندی سازمانی: نقش میانجی‌گری بهزیستی حرفه‌ای و تعدیل‌گری هوش معنوی شغلی. مشاوره شغلی و سازمانی، 8(27)، 30-44.
قنبری وانانی، راضیه؛ دانایی‌فرد، حسن؛ کاظمی، سید حسین؛ دلخواه، جلیل. (1401).  فهم راهبردهای ارتقای به‌زیستی منابع انسانی در محل کار در سازمان‌های دولتی ایران: پژوهشی کیفی. مدیریت دولتی، 14(4)، 554-579.
نوری ثمین، شهرام؛ ارشدی، نسرین؛ هاشمی، سید اسماعیل؛ نعامی، عبدالزهرا. (1399). تأثیر بی‌عدالتی رویه‌ای ادراک شده بر بهزیستی سازمانی، فصلنامه علمی مطالعات مدیریت (بهبود و تحول)، 29(98)، 113-138.
هاشمی، سید اسماعیل؛ موسوی، منتهی؛ بشلیده، کیومرث؛ کعب عمیر، نوری. (1399). رابطه سن ذهنی با خشنودی شغلی، تعهد سازمانی و بهزیستی شغلی: نقش میانجی‌گر قدردانی از تجارب کاری. مجله مطالعات روان‌شناسی صنعتی و سازمانی، 7(1)، 73-90.
Akanni, A. A., Kareem, D. B., & Oduaran, C. A. (2020). The relationship between emotional intelligence and employee wellbeing through perceived person-job fit among university academic staff: A Structural Equation Modelling Approach. Cogent Psychology, 7(1), 1869376.
Alkahtani, N. S., Sulphey, M., Delany, K., & Elneel Adow, A. H. (2020). The influence of psychological capital on workplace wellbeing and employee engagement among Saudi workforce. Humanities and Social Sciences Reviews, 8(5), 188-200.
Almeida, S., Bowden, A., Bloomfield, J., Jose, B., & Wilson, V. (2020). Caring for the carers in a public health district: A well‐being initiative to support healthcare professionals. Journal of Clinical Nursing, 29(19-20), 3701-3710.
Baykal, E. (2019). A Comparison About Eudaimonic Wellbeing in Authentic and Spiritual Leadership. Uluslararası Hukuk ve Sosyal Bilim Araştırmaları Dergisi, 2(1), 61-73.
Brownett, T., Wilson, V., & Bowden, A. (2021). Wellbeing at Work. In international Practice Development in Health and Social Care, (2nd edition). Chichester, UK: Wiley-Blackw, 220-236.
Danna, K., & Griffin, R. W. (1999). Health and well-being in the workplace: A review and synthesis of the literature. Journal of Management, 25(3), 357-384.
De Simone, S. (2014). Conceptualizing wellbeing in the workplace. International Journal of Business and Social Science, 5(12) ,118-122.
Efi, G. O., & Parahyanti, E. (2021). Predictors of Workplace Well-Being for Dual-Earner Couples During Covid-19 Pandemic. Gadjah Mada Journal of Psychology, 7(1), 33-47.
Gorgenyi-Hegyes, E., Nathan, R. J., & Fekete-Farkas, M. (2021). Workplace health promotion, employee wellbeing and loyalty during COVID-19 Pandemic—Large scale empirical evidence from Hungary. Economies, 9(55), 1-22.
Graneheim, U. H., & Lundman, B. (2004). Qualitative content analysis in nursing research: concepts, procedures and measures to achieve trustworthiness. Nurse Education Today, 24(2), 105-112.
Guest, D. E. (2017). Human resource management and employee well‐being: Towards a new analytic framework. Human Resource Management Journal, 27(1), 22-38.
Henning, A., & van de Ven, K. (2017). 'Counting your steps': The use of wearable technology to promote employees’ health and wellbeing. Performance Enhancement and Health, 5(4), 123-124.
Hirschle, A. L. T., & Gondim, S. M. G. (2020). Stress and well-being at work: a literature review. Ciência & Saúde Coletiva, 25, 2721-2736.
Hone, L., Schofield, G., & Jarden, A. (2015). Conceptualizations of wellbeing: Insights from a prototype analysis on New Zealand workers. New Zealand Journal of Human Resource Management, 15(2), 97-118.
Ibrahim, N. F., Said, A.-M. A., Abas, N., & Shahreki, J. (2020). Relationship between well-being perspectives, employee engagement and intrinsic outcomes: A literature review. Journal of Critical Reviews, 7(12), 69-74.
Isham, A., Mair, S., & Jackson, T. (2021). Worker wellbeing and productivity in advanced economies: Re-examining the link. Ecological Economics, 184(2021), 106989.
Jaiswal, A., & Arun, C. J. (2020). What comprises well-being at workplace? A qualitative inquiry among service sector employees in India. South Asian Journal of Business and Management Cases, 9(3), 330-342.
Jaskeviciute, V., Stankeviciene, A., Diskiene, D., & Savicke, J. (2021). The relationship between employee well-being and organizational trust in the context of sustainable human resource management. Problems and Perspectives in Management, 19(2), 118-131.
Juchnowicz, M., & Kinowska, H. (2021). Employee well-being and digital work during the COVID-19 pandemic. Information, 12, 293.
Keeman, A., Näswall, K., Malinen, S., & Kuntz, J. (2017). Employee wellbeing: Evaluating a wellbeing intervention in two settings. Frontiers in Psychology, 8, 505.
Khoreva, V., & Wechtler, H. (2018). HR practices and employee performance: the mediating role of well-being. Employee Relations, 40(2), 227-243.
Kowalski, T. H., & Loretto, W. (2017). Well-being and HRM in the changing workplace. The International Journal of Human Resource Management, 28(16), 2229-2255.
Kundi, Y. M., Aboramadan, M., Elhamalawi, E. M., & Shahid, S. (2020). Employee psychological well-being and job performance: exploring mediating and moderating mechanisms. International Journal of Organizational Analysis, 29(3), 736-754.
Lawson, K. J., Noblet, A. J., & Rodwell, J. J. (2009). Promoting employee wellbeing: the relevance of work characteristics and organizational justice. Health Promotion International, 24(3), 223-233.
Li, Z., Yang, Y., Zhang, X., & Lyu, Z. (2021). Impact of Future Work Self on Employee Workplace Wellbeing: A Self-Determination Perspective. Frontiers in Psychology, 12, 656874.
Martilla, J. A., & James, J. C. (1977). Importance-performance analysis. Journal of Marketing, 41(1), 77-79.
Myerson, J. (2014). Workplace and wellbeing. In Wellbeing: A complete reference guide, (Vol. 2). Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, Inc.
Na’imah, T., Tjahjono, H. K., & Madjid, A. (2021). A Sequential exploratory approach to study the workplace well-being of islamic school teachers. Journal of Southwest Jiaotong University, 56(2), 123-138.
Oliveira, A. F., Gomidejunior, S. I. N. É. S. I. O., & Poli, B. V. (2020). Antecedents of well-being at work: trust and people management policies. RAM. Revista de Administração Mackenzie, 21(1), 1-26.
Padlee, S. F., Reimers, V., Mokhlis, S., Anuar, M. M., & Ahmad, A. (2020). Keep up the good work in research universities: An importance-performance analysis. Australasian Marketing Journal (AMJ), 28(2), 128-138.
Pradhan, R. K., Hati, L., & Kumar, U. (2017). Impact of employee wellbeing on psychological empowerment: Mediating role of happiness. International Journal of Manufacturing Technology and Management, 31(6), 581-595.
Quirk, H., Crank, H., Carter, A., Leahy, H., & Copeland, R. J. (2018). Barriers and facilitators to implementing workplace health and wellbeing services in the NHS from the perspective of senior leaders and wellbeing practitioners: a qualitative study. BMC public health, 18, 1362.
Ravalier, J., Wainwright, E., Clabburn, O., Loon, M., & Smyth, N. (2021). Working conditions and wellbeing in UK social workers. Journal of Social Work, 21(5), 1105-1123.
Roche, L. (2021). The see-saw of wellbeing: What factors influence a learning advisor’s wellbeing and happiness, in and outside of their work? Atlaanz Journal, 4(1), 11-29.
Salleh, E. S. M., Dato’Mansor, Z., Zainal, S. R. M., & Yasin, I. M. (2020). Multilevel analysis on employee wellbeing: the roles of authentic leadership, rewards, and meaningful work. Asian Academy of Management Journal, 25(1), 123-146.
Sonnentag, S. (2015). Wellbeing and burnout in the workplace: Organizational causes and consequences, International Encyclopedia of the Social & Behavioral Sciences, 25 (2), 537-540.
Spence, G. B. (2015). Workplace wellbeing programs: if you build it they may not come...because it's not what they really need! International Journal of Wellbeing, 5 (2), 109-124.
Thigale, V. S., & Purohit, M. (2021). A study on employee wellbeing in selected IT/ITes companies in Maharashtra in Pune region. Vidyabharati International Interdisciplinary Research Journal, 12(2), 209-214.
Zheng, X., Zhu, W., Zhao, H., & Zhang, C. (2015). Employee well‐being in organizations: Theoretical model, scale development, and cross‐cultural validation. Journal of Organizational Behavior, 36(5), 621-644.
پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی
دوره 15، شماره 3 - شماره پیاپی 53
شماره پیاپی 53، فصلنامه پاییز
آذر 1402
صفحه 11-44

فایل ها

سابقه مقاله

  • تاریخ دریافت: 20 دی 1401
  • تاریخ بازنگری: 31 تیر 1402
  • تاریخ پذیرش: 30 مهر 1402

هم رسانی

ارجاع به این مقاله

آمار